Application Performance Monitoring (APM) Untuk Team IT

Application Performance Monitoring (APM) Untuk Team IT

Artikel Lainnya
Typography
  • Smaller Small Medium Big Bigger
  • Default Helvetica Segoe Georgia Times

Application Performance Monitoring (APM) dapat membantu perusahaan IT untuk mendeteksi dan mendiagnosis kinerja sebuah situs web dan aplikasi mereka. Mendeteksi semua gangguan dalam kinerja aplikasi memungkinkan perusahaan mempertahankan pengalaman web dan aplikasi berkualitas bagi pengguna atau pelanggan mereka.

Saat ini, APM adalah istilah yang luas dan dapat diterapkan pada pengukuran metrik dan pengumpulan data dari server, tingkat kinerja, dan jaringan. Pemantauan kinerja aplikasi berkerja di back-end dan front-end dengan melacak semua komponen dan sub-komponen aplikasi.

Pendaftaran dan transaksi juga dipantau melalui seluruh proses di semua sistem infrastruktur yang relevan. Data yang dikumpulkan dapat memberikan peringatan tentang potensi masalah layanan, sistem, panggilan, dan kueri.

Penting untuk diketahui bahwa Application Performance Monitoring yang disebut sebagai APM adalah istilah umum untuk banyak tim IT dalam urusan pemantauan aplikasi.

Baca juga :  Memantau Kinerja Aplikasi Anda Dengan APM Jennifer

Mengapa APM Penting?
Application Performance Monitoring (APM) sangat penting untuk memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa tanpa mengorbankan kinerja aplikasi. Ini memberikan pengetahuan yang komprehensif dan real-time ke semua bagian yang membentuk aplikasi atau situs web dari database ke web server dan sistem di antaranya, seperti firewall. Apa yang membuat APM sangat diperlukan?

1. Memantau seluruh pengguna
Dengan application performance monitoring (APM), melacak waktu aktif dan tidak henti-hentinya. Setiap komponen dalam rantai pengiriman layanan rentan terhadap masalah kinerja mulai dari proses resolusi DNS hingga proses rendering halaman, transaksi dan modul penting lainnya dari aplikasi untuk memberikan pengalaman yang mulus kepada pengguna.

APM(Application Performance Monitoring) seperti laporan transaksi seluruh aplikasi Anda. Menganalisis data yang membantu Anda mengidentifikasi permasalahan dan memperbaiki insiden dengan lebih cepat.

2. Memahami pengguna
Pemantauan aktif (atau sintetik) membantu mencegah masalah, memberi Anda cukup waktu untuk memperbaiki masalah sebelum memengaruhi pengguna dan bisnis Anda. APM harus dipasang dengan pemantauan aktif, yang mensimulasikan pengguna (dengan robot) di berbagai jaringan dan lokasi.

3. Mengoptimalkan arsitektur jaringan
Aplikasi dan situs modern adalah jaringan yang kompleks, dengan banyak bagian yang harus bekerja sama agar aplikasi tetap berjalan. Semua bagian yang bekerja ini memerlukan pemeriksaan konstan karena ada banyak titik kerentanan. Alat APM dapat memberi data kinerja aplikasi Anda untuk setiap titik rentan, membuatnya lebih mudah untuk memecahkan masalah.

Strategi Pemantauan Kinerja Aplikasi yang Ideal  dari solusi pemantauan kinerja aplikasi adalah:

Pemantauan pengalaman digital untuk melihat aplikasi dari sudut pandang pengguna akhir. Pemantauan secara aktif dan pasif mengumpulkan pengetahuan tentang kinerja dari perspektif pengguna akhir.
Penemuan aplikasi, penelusuran, dan diagnostik (ADTD) untuk membantu insiden remediasi. Memahami hubungan antar server, bagaimana transaksi dipetakan di seluruh server, dan melacak bagian terpenting dari aplikasi meningkatkan mean time to resolve (MTTR).
Analisis aplikasi untuk mendukung server aplikasi Java dan .NET. Tim IT dapat mendeteksi anomali secara otomatis dengan pembelajaran, interferensi, dan metode pemodelan lainnya.


Metrik dan data APM


Solusi APM dikumpulkan melalui agen yang diinstal pada semua host dalam infrastruktur tertentu. Karena APM dapat mengumpulkan data pada level kode, implementasi khusus diperlukan untuk bahasa pengkodean yang berbeda.

APM mengumpulkan metrik ini dari berbagai bagian infrastruktur:

CPU dan penggunaan memori.
Tingkat kesalahan.
Latensi dan respons waktu.
Pemanfaatan jaringan.
minta dan transaksi per detik.
Riwayat kebocoran.
Kode tingkat inefisiensi.
Data dasar kueri yang tidak dioptimalkan.
Kemacetan kinerja.
Sistem yang melebihi beban.


Perusahaan dapat memenuhi harapan pengguna akhir dan tujuan bisnis mereka memahami apa yang dilakukan aplikasi mereka, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melayani permintaan, dan bagaimana pelanggan menggunakan layanan mereka.

Evolusi Pemantauan Kinerja Aplikasi
Kompleksitas Infrastruktur TI saat ini, yang mencakup cloud, container, dan tanpa server, membuat bisnis tidak dapat mengandalkan data dari kinerja aplikasi dengan cara yang lama.

Saat ini, perusahaan perlu mendeteksi secara otomatis apakah layanan berada di pusat data tradisional atau di cloud. Perusahaan juga harus secara otomatis mengidentifikasi dan melacak semua bagian yang dapat diandalkan oleh aplikasi mereka.

Solusi application performance monitoring yang tersedia saat ini telah mengatasi banyak keterbatasan yang mengganggu cara yang lama. Pemantauan aplikasi mengumpulkan data tidak hanya pada waktu aktif, tetapi sekarang dapat mengidentifikasi masalah back-end/infrastruktur, masalah DNS, kegagalan ISP, dan banyak lagi.

Solusi Application Performance Monitoring (APM) tingkat lanjut bekerja dengan alat pemantauan lain untuk memberikan tampilan kinerja aplikasi yang lengkap dan komprehensif.

Perusahaan modern biasanya menggabungkan solusi pemantauan dengan pemantauan aplikasi untuk meningkatkan salah satu dari tiga bisnis:

peningkatan pendapatan.
operasional peningkatan efisiensi.
Untuk meningkatkan loyalitas merek/pelangan.
Visibilitas ekstra ke dalam perspektif pengguna akhir ini memberikan pengetahuan perusahaan tentang:

Performa konten pihak ketiga.
Masalah kinerja terkait regional, jaringan, dan browser.
Masalah khusus protokol.
aktif dikombinasikan dengan pemantauan aplikasi adalah dua elemen dari strategi pemantauan yang komprehensif.

Kedua bagian ini perlu bekerja sama untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna aplikasi.

Kesimpulan
Application Performance Monitoring adalah komponen penting bagi perusahaan mana pun yang ingin memberikan pengalaman yang lancar bagi pengguna. APM ( Application Performance Monitoring ) dapat membantu perusahaan:

  • Memahami dan meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Pantau semua bagian yang membentuk aplikasi atau situs web mereka
  • Optimalkan jaringan bagian dalam infrastruktur mereka.


    APM modern bekerja paling baik bersama dengan solusi pemantauan lainnya, seperti pemantauan aktif dan alat pengamatan pengalaman digital.