Application Performance Monitoring (APM) Untuk Team IT

Artikel Lainnya
Typography
  • Smaller Small Medium Big Bigger
  • Default Helvetica Segoe Georgia Times

Application Performance Monitoring (APM) dapat membantu perusahaan IT untuk mendeteksi dan mendiagnosis kinerja sebuah situs web dan aplikasi mereka. Mendeteksi gangguan dalam kinerja memungkinkan perusahaan mempertahankan pengalaman web dan aplikasi berkualitas bagi pengguna atau pelanggan mereka.

Saat ini, APM adalah istilah yang luas dan dapat diterapkan pada pengukuran metrik dan pengumpulan data dari server, tingkat kinerja kode, dan kinerja jaringan. Pemantauan kinerja aplikasi tentang kinerja back-end dan front-end dengan melacak semua komponen dan sub-komponen aplikasi.

Pendaftaran dan transaksi juga dipantau melalui seluruh proses di semua sistem infrastruktur yang relevan. Data yang dikumpulkan memberikan pengetahuan tentang potensi masalah layanan, sistem, panggilan, dan kueri.

Penting untuk diketahui bahwa Application Performance Monitoring disebut sebagai APM adalah istilah umum untuk banyak tim IT dalam ruang pemantauan.

Baca juga :  Memantau Kinerja Aplikasi Anda Dengan APM Jennifer

Manajemen kinerja aplikasi lebih merupakan "strategi" yang akan menjadi bagian dari pemantauan kinerja aplikasi. Anda mengukur kinerja dengan pemantauan aplikasi. Namun, Anda membangun dan mengoptimalkan aplikasi manajemen strategi dengan data dari berbagai komponen.

Mengapa APM penting?
Application Performance Monitoring (APM) sangat penting untuk memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa tanpa mengorbankan kinerja aplikasi. Ini memberikan pengetahuan yang komprehensif dan real-time ke semua bagian yang membentuk aplikasi atau situs web dari database ke server web dan sistem di antaranya, seperti firewall. Apa yang membuat APM sangat diperlukan?

1. Memantau seluruh pengguna
Dengan APM, melacak waktu aktif dan tidak henti-hentinya. Setiap komponen dalam rantai pengiriman layanan rentan terhadap masalah kinerja mulai dari proses resolusi DNS hingga proses rendering halaman, transaksi dan modul penting lainnya dari aplikasi untuk memberikan pengalaman yang mulus kepada pengguna.

APM(aplikasi performance monitoring) seperti laporan kesehatan seluruh aplikasi Anda. Menganalisis data yang membantu Anda mengidentifikasi permasalahan dan memperbaiki insiden dengan lebih cepat.

2. Memahami pengguna
Pemantauan aktif (atau sintetik) membantu mencegah masalah, memberi Anda cukup waktu untuk memperbaiki masalah sebelum memengaruhi pengalaman pengguna dan bisnis Anda. APM harus dipasang dengan pemantauan aktif, yang mensimulasikan pengguna (dengan robot) di berbagai jaringan dan lokasi.

3. Mengoptimalkan arsitektur jaringan
Aplikasi dan situs modern adalah jaringan yang kompleks, dengan banyak bagian yang harus bekerja sama agar aplikasi tetap berjalan. Semua bagian yang bekerja ini memerlukan pemeriksaan konstan karena ada banyak titik kerentanan. Alat APM dapat memberi data kinerja aplikasi Anda untuk setiap titik rentan, membuatnya lebih mudah untuk memecahkan masalah.

Strategi Pemantauan Kinerja Aplikasi yang Ideal dari solusi pemantauan kinerja aplikasi adalah:

Pemantauan pengalaman digital untuk melihat aplikasi dari sudut pandang pengguna akhir. Pemantauan aktif dan pasif mengumpulkan pengetahuan tentang kinerja dari perspektif pengguna akhir.
Penemuan aplikasi, penelusuran, dan diagnostik (ADTD) untuk membantu insiden remediasi. Memahami hubungan antar server, bagaimana transaksi dipetakan di seluruh server, dan melacak bagian paling penting dari aplikasi meningkatkan mean time to resolve (MTTR).
Analisis aplikasi untuk mendukung server aplikasi Java dan .NET. Tim IT dapat mendeteksi anomali secara otomatis dengan pembelajaran, interferensi, dan metode pemodelan lainnya.
Metrik dan data APM
Solusi APM dikumpulkan melalui agen yang diinstal pada semua host dalam infrastruktur tertentu. Karena APM dapat mengumpulkan data pada tingkat kode, implementasi khusus diperlukan untuk bahasa pengkodean yang berbeda.

APM mengumpulkan metrik ini dari berbagai bagian infrastruktur:

CPU dan penggunaan memori.
Tingkat kesalahan.
Latensi dan waktu respons.
Pemanfaatan jaringan.
minta dan transaksi per detik.
Metrik masalah ini:
kenangan kebocoran.
Kode tingkat inefisiensi.
Data dasar kueri yang tidak dioptimalkan.
Kemacetan kinerja.
Sistem yang melebihi beban.


Perusahaan dapat memenuhi harapan pengguna akhir dan tujuan bisnis mereka memahami apa yang dilakukan aplikasi mereka, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melayani permintaan, dan bagaimana pelanggan menggunakan layanan mereka.

Evolusi Pemantauan Kinerja Aplikasi Aplikasi
Kompleksitas Infrastruktur IT saat ini, yang mencakup cloud, penskalaan otomatis, container, dan tanpa server, membuat bisnis tidak dapat mengandalkan data dari kinerja aplikasi tradisional.

Saat ini, perusahaan perlu mendeteksi secara otomatis apakah layanan berada di pusat data tradisional atau di cloud. Perusahaan juga harus secara otomatis mengidentifikasi dan melacak semua bagian yang dapat diandalkan oleh aplikasi mereka.

Solusi APM yang tersedia saat ini telah mengatasi banyak keterbatasan yang mengganggu alat tradisional. Pemantauan aplikasi mengumpulkan data tidak hanya pada waktu aktif, tetapi sekarang dapat mengisolasi masalah back-end/infrastruktur, masalah DNS, kegagalan ISP, dan banyak lagi.

Solusi Application Performance Monitoring (APM) tingkat lanjut bekerja dengan alat pemantauan lain untuk memberikan tampilan kinerja aplikasi yang lengkap dan komprehensif.

Perusahaan modern biasanya menggabungkan solusi pemantauan dengan pemantauan aplikasi untuk meningkatkan salah satu dari tiga bisnis:

peningkatan pendapatan.
operasional peningkatan efisiensi.
Untuk meningkatkan loyalitas merek/pelangan.
Visibilitas ekstra ke dalam perspektif pengguna akhir ini memberikan wawasan perusahaan tentang:

Performa konten pihak ketiga.
Masalah kinerja terkait regional, jaringan, dan browser.
Masalah khusus protokol.
aktif dikombinasikan dengan pemantauan aplikasi adalah dua elemen dari strategi pemantauan yang komprehensif. Kedua bagian ini perlu bekerja sama untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna aplikasi.

Kesimpulan
Pemantauan kinerja aplikasi adalah komponen penting bagi perusahaan mana pun yang ingin memberikan pengalaman yang lancar bagi pengguna. APM (Performance Monitoring Monitoring ) dapat membantu perusahaan:

Memahami dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Pantau semua bagian yang membentuk aplikasi atau situs web mereka.
Optimalkan jaringan bagian dalam infrastruktur mereka.
APM modern bekerja paling baik bersama dengan solusi pemantauan lainnya, seperti pemantauan aktif dan alat pengamatan pengalaman digital.